Seit 2007 fördert das Land Nordrhein-Westfalen in Trägerschaft der Spitzenverbände der Freien Wohlfahrtspflege Integrationsagenturen für die Belange von Menschen mit Zuwanderungsgeschichte.

In den Integrationsagenturen arbeiten Fachkräfte in den Feldern:

• Bürgerschaftliches Engagement von und für Menschen mit Zuwanderungsgeschichte - Potentialerschließung für die Integrationsarbeit
• Interkulturelle Öffnung - Förderung der Öffnungsprozesse und der Inanspruchnahme von Diensten und Einrichtungen der sozialen Infrastruktur
• Sozialraumorientierte Arbeit - systematische und bedarfsorientierte Arbeit im Lebensumfeld von Menschen mit Zuwanderungsgeschichte
• Antidiskriminierungsarbeit

Seit 2009 arbeiten die Servicestellen für Antidiskriminierungsarbeit unter dem Dach der Integrationsagenturen NRW. In den Jahren 2020/21 hat ein weiterer Ausbau der Servicestellen begonnen, begleitet von einer Qualifizierungsoffensive im Rahmen von fünf verbandsübergreifend tätigen Modellprojekten.

Die Servicestellen für Antidiskriminierungsarbeit:

• beraten Menschen, die von rassistischer, ethnischer und religiöser Diskriminierung betroffen sind,
  unterstützen Institutionen und Organisationen bei der Erarbeitung von Antidiskriminierungskonzepten
• begleiten und stärken Menschen mit Rassismuserfahrungen
• dokumentieren Beratungsfälle, erforschen Diskriminierungsfelder, erstellen Fachinformationen und stehen als Expertinnen und Experten zur Verfügung
• führen Kampagnen zum Abbau von Vorurteilen und gegen Rassismus durch und geben Newsletter und Studien heraus