Schutzkleidung – eine Sache der Eigeninitiative

Es habe viel Unruhe und Unsicherheit unter den Pflegekräften und Klienten gegeben, erzählt Susanne Middendorf. Schnell wurde der Pandemieplan angewandt und ein Kollege beauftragt, Schutzkleidung für die gesamte Stiftung zu beschaffen – mit Erfolg. "Das ist der Vorteil eines großen Trägers", meint die Pflegeexpertin. "Wir haben das Netzwerk und die Kapazitäten, um selbst aktiv zu werden. Die zuständigen Kommunen haben sich bemüht, uns mit der notwendigen persönlichen Schutzausrüstung zu versorgen. Die konnte allerdings nicht annähernd in der erforderlichen Anzahl erfolgen."

Auch die Diakoniestationen Essen mussten selbst zusehen, wie sie an genügend Schutzkleidung kommen. „Seit zwei bis drei Wochen sind wir gut versorgt“, berichtet Michael Köhnen, Pflegedienstleiter der Diakoniestation Essen-Katernberg. In der ganzen Stadt pflegen, betreuen und begleiten die acht Diakoniestationen mit rund 450 Mitarbeitenden über 1.800 pflegebedürftige Menschen. Um die Kundinnen und Kunden sowie die Mitarbeitenden vor einer Ansteckung mit dem Covid-19-Virus zu schützen, wurden Dienstpläne so gestaltet, dass die Pflegekräfte möglichst eine ganze Woche immer dieselben Klienten versorgen und so wenig Wechsel wie möglich stattfindet.

Stütze des Gesundheitssystems

"In der Corona-Krise stützt die ambulante Pflege unser ganzes Gesundheitssystem", ist Diakonie RWL-Referentin Susanne Westhoff überzeugt. Schließlich werden die meisten Menschen in Deutschland – drei Viertel der mehr als vier Millionen Pflegebedürftigen – zuhause versorgt. Zu etwa 1,2 Millionen Menschen kommen Fachkräfte der ambulanten Dienste nach Hause. In der Diakonie RWL gibt es allein in NRW 256 Dienste. Sie beschäftigen etwa 10.000 Mitarbeitende, die rund 20.000 Menschen versorgen.

"In der Pandemie werden die ambulanten Pflegekräfte eher stiefmütterlich behandelt", findet Susanne Westhoff. "Bis heute haben viele Dienste nicht genügend Schutzkleidung – erst recht keine medizinische. Viel zu lange wurden so gut wie keine der Patienten auf das Covid-19-Virus getestet, die aus Kliniken entlassen oder neu aufgenommen wurden. Das ist jetzt zum Glück in einer Verordnung festgehalten." Die Umsetzung sei vor Ort allerdings noch holprig.

Die große Sorge, dass die Nachfrage nach ambulanter Pflege in der Corona-Krise für die Dienste nicht mehr zu bewältigen ist, hat sich laut Westhoff bei vielen diakonischen Trägern nicht bestätigt. Zwar sind die meisten  ambulanten Pflegedienste knapp besetzt und auch die Nachfrage ist unverändert hoch, doch Fachkräfte sind rar. Zum Teil führen die Dienste lange Wartelisten. Doch in der Pandemie haben sich Klienten, die eher leichte Pflegetätigkeiten oder Haushaltsleistungen gebucht hatten, aus Angst vor Ansteckung abgemeldet. Dafür kamen andere, die aus Kliniken entlassen wurden, hinzu, wie Susanne Middendorf und Michael Köhnen berichten.