Ein leises Klopfen, dann öffnet Christine Heddrich die Tür und wirft einen vorsichtigen Blick in das Krankenzimmer. "Guten Morgen", sagt sie freundlich, "ich komme von der Evangelischen Krankenhaushilfe. Kann ich Ihnen etwas Gutes tun?" Auf die Gesichter der beiden älteren Damen, die auf Station 3 im Evangelischen Krankenhaus in Mettmann liegen, schleicht sich ein Lächeln. Sie kennen die großen geflochtenen Körbe und die Damen und Herren in den grünen Kitteln bereits und wissen, wen sie vor sich haben.