Grundsatz
Alles prüfen und das Gute behalten
Leitgedanken
Effektiv, unbürokratisch und serviceorientiert – die Zentralen Dienste sind Dienstleister für die Vorstände, die Geschäftsbereiche und die Stabsstellen der Diakonie RWL. Schnittstellen ergeben sich von und zu allen Geschäftsbereichen. Die Arbeit und Aufgaben der Zentralen Dienste bestimmen sich aus den Anforderungen des gesamten Vereins und den gesetzlichen Bestimmungen. Die Verbesserung des Services und der Qualität wird fortlaufend betrieben.
Die Zentralen Dienste sorgen dafür, dass die Grundlage für eine effektive, serviceorientierte und innovative Mitgliederbetreuung und Spitzenverbandstätigkeit kostengünstig und standortübergreifend bereitgestellt werden kann. Sie sind die Grundlage für die fachliche Arbeit. Sie übernehmen – so weit es möglich ist – Verwaltungsaufgaben der Fachreferate und ermöglichen diesen so die Konzentration auf die fachliche Arbeit.
Alle Geschäftsbereiche werden hierfür mit optimalen Arbeitsmitteln und Arbeitsbedingungen versorgt. Sämtliche Verwaltungstätigkeit wird bei den Zentralen Diensten gebündelt und allen anderen Stellen im Haus zeitnah, unkompliziert und umfassend zur Verfügung gestellt. Die Zentralen Dienste als gemeinsame Verwaltung der Diakonie RWL sind kein Selbstzweck. Organisatorische Formalien finden nur im Rahmen ihrer sachlichen und fachlichen Notwendigkeit statt.
Die Zentralen Dienste nehmen derzeit folgende Aufgaben wahr:
- Mitgliederverwaltung, Zentrale Adressverwaltung
- IT
- Personalwesen
- Materialwirtschaft, Einkauf
- Rechnungswesen, Vermögensverwaltung, Spendenbuchhaltung
- Haustechnik, Hausservice, Fuhrpark
- Verwendungsnachweisvorprüfung